工事の保証について

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お客様に安心して外構工事をご依頼して頂けるよう、工事の保証を充実させています。

自社スタッフが工事完了後のメンテナンスにお伺いします。

左官工事(土間工事)

保証期間
1年
保証内容
沈下、ひび割れ及びはがれの著しいもの
 (例)モルタル、煉瓦、石などの仕上げ材のはがれ、割れ、
    モルタルに発生する亀裂や破損
    ブロック、レンガなどの組積材の割れ、欠落の著しいもの
適用除外
最大幅0.5mm以下の亀裂(いわゆる[ヘアークラック]と呼ばれる現象)
変色や色むら・タイヤなどのスリップ痕・自然石材(特に石灰石、石英岩)の性質上によるヒビや剥離
砂利洗い出しによる砂利のはがれ

組積工事(壁)

保証期間
1年
保証内容
沈下、ひび割れ及びはがれの著しいもの
 (例)モルタル、煉瓦、石などの仕上げ材のはがれ、割れ
    モルタルに発生する亀裂や破損
    ブロック、レンガなどの組積材の割れ、欠落の著しいもの
適用除外
コンクリート2次製品(原材料がコンクリートで造られた状態で商品になっているもの)の色むら
色あせタイル、レンガなどにおいて発生する笠木及び笠木目地からの汚れ
(いわゆる[ハナタレ現象]と呼ばれる現象)
コンクリートやモルタルなどの表面部分に白い生成物が浮き上がる現象
(いわゆる[白華現象] と呼ばれる現象)

基礎躯体 / RC擁壁 / CP擁壁

保証期間
10年
保証内容
現象著しい破損
適用除外
(免責事項)
コンクリートの材質的な収縮に起因する亀裂のうち、構造強度に著しい影響を与えないもの

塗装工事

保証期間
1年
保証内容
サビ、塗装のはがれ、白華、亀裂の著しいもの
適用除外
塗装面の変退色、変形

木製ウッドデッキ工事 / 人工木樹脂デッキ工事

保証期間
木製 1年
人工木樹脂 2年
保証内容
材料の変質、変形、反り、割れ、隙間、ゆるみの著しいもの
適用除外
・木部の乾燥や収縮のよる反りやひび割れのうち、機能上差し支えのないもの
・天然木の使用を原因として発生する節ヌケ、ササクレ、色違い、木目の違い
・太陽光、風雨などの自然の消耗や現象を原因とする色あせ、変退色
・製品を使用するうえで必然的に発生する可能性のある色違いの(ロット違いによる人工木の色違いなど)
・人工木樹脂デッキの表面部分に白いシミが浮き上がる現象(いわゆる[雨シミ現象] と呼ばれる現象)

植栽工事

保証期間
1年
保証内容
・直幹(高、中、低木)の全枯
・株立樹における全体の40%をこえる枯
・芝生の1枚における40%をこえる枯
 ※植栽枯保証に基づく植替工事は1回限りとなります
適用除外
・移植による高木
・引き渡し後、日常的管理(灌水など)がなされていない植栽材料
・植付後、植え痛み及び病害虫などによる枝枯れ、葉の痛みで、特に成長上の異常が認められないもの
・高木以外の低木・地被類・芝生など
・芝貼後の個々芝生による成育のバラツキで、特に生育上支障のないもの
・一、二年草、球根、下草類の枯の全て

エクステリア金物工事

保証期間
メーカー保証期間2年
保証内容
変形、破損
取付不良、作動不良
部品故障